Smart TCM Platform基层医疗机构诊疗协同医生端 · 机构端 · 患者端 · 供应协同中医问诊与处方闭环Smart TCM Platform基层医疗机构诊疗协同医生端 · 机构端 · 患者端 · 供应协同中医问诊与处方闭环
Smart TCM Platform | 医疗产品设计

臻文道数智中医平台

产品经理业务梳理原型 / UI / 多端设计

面向基层医疗机构、医生、患者及药品供应方,围绕中医问诊工具、诊疗协同、综合管理、互联互通、药事协同和线上运营等方向进行设计与建设。

平台不是单一的医生工具,而是一个多角色、多端协同的平台型产品,既服务医生日常问诊开方,也服务机构管理、患者进度查看、药房协同和后续平台运营。

已上线 已在实际医疗机构场景中投入使用
多角色 医生、机构、患者、药房与供应协同方
全链路 问诊、病历、处方、结算、进度与药事服务
臻文道数智中医平台主视觉
Project Context

项目背景与业务痛点

中医业务天然链路长,问诊、病历、方剂、药房、患者反馈和供应协同如果没有统一平台承接,很容易形成体验断点。

问诊流程分散

基层医疗机构常见问诊、病历、处方记录分散,医生需要在多个环节之间切换。

处方流转效率低

中药、西成药、协定方、库存与药房供应之间关系复杂,需要清晰规则承接。

服务链路不完整

患者端需要看到处方和服务进度,机构端需要可管理、可结算、可运营。

My Role

我在项目中的工作

围绕需求理解、产品结构、界面表达和交付协同,将复杂业务转化为清晰可执行的产品方案。

01

需求沟通与场景理解

围绕医生问诊、机构管理、患者服务和药事协同,拆解不同角色的使用场景。

02

功能结构与流程设计

梳理问诊、病历、处方、支付、进度、机构管理和商城服务之间的业务关系。

03

原型制作与多端 UI

输出 PC 医生端、机构端和移动端患者/机构页面,让复杂流程在多端保持一致。

04

上线支持与资料整理

配合研发和业务方完成上线前沟通、页面说明、功能调整与后续资料整理。

Core Modules

核心功能与设计重点

从真实业务路径出发,建立页面结构、数据关系和多角色协同链路。

医生资质与坐诊管理

明确医生身份、机构关系和坐诊状态,为问诊服务建立可信入口。

快速问诊与病历记录

让医生在同一页面完成主诉、病史、诊断、处方和病历沉淀,减少流程切换。

中药 / 西成药处方与智能出方指导

兼顾医生真实开方习惯、药品信息、方剂复用和供应协同。

机构端管理后台

承接诊所资料、医生管理、充值记录、服务统计和运营管理。

患者端处方与进度查看

让患者在移动端查看处方、订单、服务进度和健康商城入口。

Interface Overview

关键界面印象

选择最能代表系统信息密度和业务链路的界面,作为项目视觉与结构表达的入口。

More Screens

移动端机构与患者服务

移动端围绕机构管理、充值记录、健康商城和个人中心展开,让服务链路不只停留在医生 PC 工作台。

Outcome

项目价值与沉淀

这些项目的重点不只是页面完成,而是把复杂业务整理成可持续迭代的产品能力。

Value

结构化

中医问诊、病历和开方流程被整理为更清晰的页面与数据结构。

Value

协同化

医生、机构、患者、药房与供应方可以围绕同一服务链路协作。

Value

可运营

平台具备后续健康商城、患者服务和机构运营扩展的基础。

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